忠于职守 默默耕耘
叶少兰性格开朗、大大咧咧，自称“二傻”。 在收费班已经工作了四年多了，她的岗位是三班轮岗，有时候得工作到很晚。面对每天的车水马龙，车流量非常大。很是辛苦，在平凡的岗位上演绎着不平凡。当她知道自己被大家评选为公司优秀员工的时候，很是激动。
在门岗把关时，有时候碰到有些司机会拿着一张月卡同时几部车进出使用，叶少兰一发现就要求检查月卡并且上报，因此她得罪了不少人，也受到过司机们的冷嘲热讽。但她对司机没有成见。有一次，有位货车司机的车门被撬了，丢掉了身上的钱包和所有证件，偏偏他又急需到番禺办事，正当他焦急不知所措时，叶少兰毫不犹豫的拿出当时身上仅有的50元帮助他坐车前往。钱虽不多，但是却帮助了那位司机解决了困境。
叶少兰告诉我们，收费是一门特别的服务行业，要和钱打交道，每天也将面对不同的人群，最重要的是有细心，耐心。有的时候面对脾气暴躁的司机，也应耐心热情的为大家服务，解决问题。在工作中做到平和，认真。各碰到一些比较难缠的司机，为了不干扰后面的车辆组成拥堵，影响市场运作。她极力相劝。她认为，在自己本职工作中能够帮忙司机，能被大家认同，就是心底最大的满足。
叶少兰在收费这个行业已经干了十多年了，工作初期，门岗的灰尘噪音使得她很不适应；遇到难缠的司机，也曾被骂哭过。碰上压力了或不顺心之事，叶少兰便利用休息时间和同事一起出去聚会，唱歌吼吼，这是她的解压方式。让她逐渐爱上了这份每天与人打交道的工作。
叶少兰的丈夫也是在公司水电班工作了8年的老员工了，问及她为何选择这里，她告诉我们，江南公司她的亲人和朋友，这里同事间的关系很好，工作氛围很好，我为自己能够在江南公司工作而感到幸运。
叶少兰不善辞令，但善于脚踏实地，用心去做好每一件事情，背后是看不见的坚毅和坚持，是沉甸甸的耕耘和付出。
文/编辑部
